近来，张女士来到大街大厅归纳服务窗口咨询，经过交流，工作人员了解到张女士需求处理食物运营许可证。但由于年纪原因，张女士对处理流程、网上操作等都不太熟悉，窗口工作人员得知状况后，自动帮张女士填写表格并进行线上提交。张女士对工作人员热心耐性的服务拍案叫绝：“真要感谢你们交心的服务，让我少走了弯路，节约了时刻。”

  像张女士这样遭到帮办代理服务的还有许多，经过“手把手”辅导大众进行事务处理、网上填写、材料提交等，协助大众节约处理时刻，提高处理功率。

  大秦家大街服务大厅将持续推动“帮办代理、一帮究竟”的服务形式，强化自动服务理念，结合大众需求，推广全方位、多层次的帮办代理服务，为大众供给高效、热心的服务。