长沙湘湖社区：网格员巧解下水阻塞难题:

  新湖南客户端10月31日讯（通讯员 谢甜）“小易啊，我一楼门面厕所不晓得为什么又堵了，你快来看看是什么原因。”10月18日，早上7时左右，家住长沙市芙蓉区湘湖大街湘湖社区的魏启钜爹爹找到辖区网格员易凰紧迫求助。

  易凰敏捷赶到现场进行检查，据了解，这现已不是该小区下水管道第一次呈现一些显着的反常问题了。就在十天前，下水管道刚刚被疏通过，但是，现在却又呈现溢满状况，给居民日子带来了极大的不方便。

  为了赶快找出问题的本源，易凰与城管专干黄辉芝敏捷联络市政部分，并邀请他们前来检查接近路途的下水管道。通过排查，发现是路面下的下水管道呈现了陷落，这是导致厕所阻塞的主要原因。

  她们当即向大街有关部分汇报了状况，并向区市政部分陈述，请求及时对陷落的管道做修正，赶快康复居民的正常日子次序。

  10月15日，湘湖社区湘华公寓一楼门面业主贺姨遇到了一个扎手的问题：公共水管阻塞，导致一楼到二楼衔接方位的墙面四周呈现了不同程度的溢水现象。面临这一突发状况，贺姨第一时间找到了网格员吴丹寻求协助。

  吴丹前往小区了解详细状况。因为阻塞方位是公共水管，需要请工人来修补，但费用问题却成了难题。该单元共有8户，但8楼为法拍房，实际使用只要7户。贺姨和其他业主暗里找到二楼业主洽谈费用问题，却遭到了回绝。

  面临这一僵局，吴丹耐心肠与每户业主做交流。她向业主们解说了公共水管阻塞的严重性，以及假如不及时修补或许带来的结果。通过多轮重复交流，业主们总算接受了每人出300元修补费用的计划。10月19日下午5点到晚上12点，新的水管被顺畅装置好。贺姨快乐地表明，新的水管装置后，再也没再次呈现漏水现象，本来遭到污染的墙面也从头刷上了油漆，康复了整齐漂亮。

  此次事情再次凸显了社区网格化办理的重要性。网格员快速响应和高效处理，不仅为居民们处理了实际困难，也赢得了我们的广泛赞誉。往后，湘湖社区将继续加强网格化办理，保证居民们的日子更方便快捷和舒适。