长城网冀云客户端11月15日讯（记者 刘澜澜 张谢雅 周亚彬 王棋）11月15日，石家庄真实开端发动城市供热作业。本年供热状况如何？居民家中是不是现已迎来热流？记者走进石家庄的供热企业、换热站和居民家中，实地看望供暖首日状况。
15日上午，记者来到石家庄柏林怡园小区居民田广胜家中，看到她家的室内温度能抵达23℃。
石家庄柏林小区居民田广胜家中的温度。长城网冀云客户端记者 王棋 摄
“我家暖气从10号开端就有点温度了，今日正式供暖，屋里现已温暖起来了。”田广胜说，“暖气及时热起来，能够暖温温暖过个冬季了。”
在国家电投河北公司热力公司的出产调度中心，大屏上显现着各种表格、数据和曲线，作业人员正在严重繁忙。
“国家电投河北公司热力公司在石家庄市的首要供热区域为新华区和高新区，总供热面积3729万平方米，有换热站466个，掩盖用户30余万户。”国家电投河北公司热力公司出产调度中心调度长李鑫告知记者。
国家电投河北公司热力公司出产调度中心值班员，正在才智供热渠道监测和调控所属供热区域居民小区换热站的供热参数。长城网冀云客户端记者 张谢雅 摄
为了应对本次采暖季，国家电投河北公司热力公司在10月底之前就完成了悉数居民小区换热站的检修、逾越镇压等前期准备作业。11月10日开端试运转，11月15日正式合格供热。
“现在咱们公司供热区域内的这30多万户的室内平均温度在21度左右，合格率在99％以上。”李鑫说。
换热站是小区供暖的“心脏”，在国家电投河北公司热力公司柏南换热站，机器设备都现已“开足马力”运转，全力保证本年冬季的供暖作业。
“柏南换热站承担着周边10余座小区共46万平方米的供热保证使命，触及89栋楼，5200户居民。”国家电投河北公司热力公司出产技术部副主任郝磊告知记者。
国家电投河北公司热力公司柏南换热站机器设备“开足马力”运转。长城网冀云客户端记者 王棋 摄
郝磊介绍，柏南换热站出产区域划分为三个部分，分别是主设备区，制水设备区和控制区。换热站运转数据及现场状况能够终究靠通讯设备将数据上传至公司出产调度中心才智供热办理渠道，长途进行站内监督及负荷调控，完成了无人值守功用，既能满意居民室内温度需求抵达舒适状况，又能抵达节能降耗的作用。
“现在柏南换热站供热出口温度34℃，居民室温测点合格率100%，200套室温测点监测户内平均温度21℃。”郝磊说。
在供热应急保证方面，国家电投河北公司热力公司已确认了6支运维服务部队，10支站网抢修部队，并依照水泵、电机、变频器和电气设备、制水体系、漏点监测、带压堵漏等专业确认7支专项抢修部队，安排进行了相应的应急事端演练，保证产生设备毛病时，抢修人员能够第一时间抵达现场进行处理。
“假如用户呈现暖气不热的状况，能够拨打966006客服热线小时热线值守，及时为用户处理供暖问题。”郝磊说。
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